02.12.2020
Белоус Ирина
Прошу будьте внимательны при забирания товара проверяйте часы на работоспособность. Не проверила, поверила этой фирме. Часы не рабочие, на звонки и смс не отвечают.
Кристина
02.12.2020
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация с Вашим заказом, НО на будущее, убедительная просьба, ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ОТДЕЛЕНИИ Новой почты при получении. Ваш заказ был отправлен наложенным платежом, т.е. оплата только после получения и осмотра, соответственно производитель не может и не будет отправлять заведомо салонный товар. Как происходила транспортировка мы к сожалению не можем проконтролировать, НО мы страхуем товар на сумму равной его стоимости, и при любых повреждениях, во время транспортировки, перевозчик обязан возместить ущерб. Так как товар Вы вынесли за пределы отделения Новой почты, то они уже не несут никакую ответственность.
Администратор Кристина
02.12.2020
По поводу того, что менеджеры Вам не отвечают на звонки. Не единого пропущенного и необработанного вызова у нас нет. В рабочее время Вы всегда можете связаться по тел. (099) 945-94-59 или (098) 618-95-02
